サイコミ

お知らせ詳細

19.12.18 「ネノちゃんは××したい!!」第6話の先読み購入時不具合について ※15:25追記

ご利用ありがとうございます。
「サイコミ」運営事務局です。

アプリ版サイコミにおいて、「ネノちゃんは××したい!!」第6話の先読みを購入しようとした際、エラーが発生する不具合が確認されました。
現在調査中ですが、全てのお客様への影響を考慮し、第6話を一時的に非公開とさせていただいております。
詳細は追ってご報告いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

■対象作品
ネノちゃんは××したい!!

■対象話
第6話

■不具合期間
12/18(水)00:00〜01:30

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2019/12/18(水)02:10追記

01:30ごろ第6話の再公開を行い、現在は正常にマンガが閲覧ができる状態となっております。
ただし、一部ユーザーは先の不具合の影響で、以下の状況となっている可能性がございます。
・先読み対象話のはずが誤ってスタミナまたはスタミナ+で閲覧できてしまい、再度閲覧をしようとした際にコイン消費が発生する。

詳細調査を進めると共に、ご迷惑をおかけしたお客様への対応は改めてお伝えいたします。
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2019/12/18(水)15:25追記

■補てんに関して
13:00〜15:15ごろに実施したシステムメンテナンスにて、補てん対象ユーザーに使用分のスタミナ+を返却いたしました。

■補てん対象ユーザー
『ネノちゃんは××したい!!』第6話をスタミナまたはスタミナ+で閲覧できてしまったユーザー

ご利用のお客様へご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサイコミをよろしくお願いいたします。
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今後とも「サイコミ」をよろしくお願いいたします。