サイコミ

お知らせ詳細

21.11.19 一部ミッションで報酬が受け取れない不具合について

ご利用ありがとうございます。
サイコミ運営事務局です。

「毎日デイリーボーナス動画を観よう」のミッションにて、デイリーボーナス動画を観たにもかかわらず、該当ミッションが達成にならない不具合が発生いたしました。

現在は不具合が修正され、正常にご利用いただけます。

■不具合期間
2021/11/19(金) 0:00 ~ 2021/11/19(月)02:40

該当ユーザーの方は、アプリ内のフォームからお問い合わせをお願いいたします。

いただいたお問い合わせは、ユーザー様の情報を確認し、以下の情報が一致しているか照合したうえで、補填させていただきます。

お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

・ミッション画面のスクリーンショット
・コイン明細のスクリーンショット

※ミッション画面は、ホーム画面>ミッションから確認できます。
※コイン明細はホーム画面>マイページ>コイン明細から確認できます。

「サイコミ」をご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサイコミをよろしくお願いいたします。