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お知らせ詳細


サイコミアプリ版の使用中にログインが求められる不具合について 7/29(火)※該当の不具合によりログインおよび再起動を実施済の場合の対応について追記
2025/07/16(水)

サイコミアプリ版の使用中にログインが求められる不具合について 7/29(火)※該当の不具合によりログインおよび再起動を実施済の場合の対応について追記

ご利用ありがとうございます。 「サイコミ」運営事務局です。 サイコミアプリ版において、ご利用中にログインが求められることがある不具合を確認しております。 該当のお客様におかれましては、ログインを行わずアプリの再起動をお願いいたします。 また、すでに本不具合が原因でログインを実施され、これまでのご利用データが表示されない場合も、再起動によって解消される可能性がございます。 お手数ではございますが、こちらもあわせてお試しいただけますようお願いいたします。 なお、ログインを実施されており再起動を行っても、これまでのご利用データが表示されない場合には、 大変お手数ですが、サイコミアプリ版の「お問い合わせフォーム」(左上の三本線 >「お問い合わせ」)よりご連絡くださいますようお願いいたします。 本不具合に関して調査・修正対応をおこなっておりますが、解消にはお時間を頂く場合がございます。 対応状況につきましてはお知らせにて、順次告知いたします。 「サイコミ」をご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 今後ともサイコミをよろしくお願いいたします。 ------------------------------------- ■2025/7/17(木)11:55追記 ご案内の中に分かりづらい表現がございましたため、以下のとおり訂正いたしました。 【訂正前】ログインをしている状態で再度ログインが求められる不具合について 【訂正後】サイコミアプリ版の使用中にログインが求められる不具合について ------------------------------------- ■2025/7/22(火)15:15 追記 該当の不具合によりログインを実施済の場合の対応について、内容を追記いたしました。 ------------------------------------- ■2025/7/29(火)17:30 追記 該当の不具合によりログインおよび再起動を実施済の場合の対応について、内容を追記いたしました。 -------------------------------------