よくある質問・お問い合わせ
よくある質問
毎日更新される、バトルやスポーツを中心とした王道少年漫画を続々と放つ、株式会社Cygamesが運営する基本無料のマンガ配信サービスです。
マンガ・スペコンの視聴を繰り返し行うことで視聴ができなくなる場合があります。 その場合は、マンガ・スペコンのページを1度閉じることで解決します。 また、ネットワークの状況によって視聴ができない場合があります。その場合は、ネットワーク接続状況をご確認ください。 解決しない場合、各プロバイダー、各通信会社が提供している『ウェブサービスへの接続を制限(フィルタリング)する』サービスをご利用していないかのご確認をお願いいたします。なお、無線LAN(Wi-Fi)の回線を使用されると、閲覧が可能になる場合がございます。
動画広告の在庫切れの場合や回線が込み合っている場合は、動画広告が見れない状況が続く場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、時間を置いて再度お試しいただくか、ブラウザを再起動してお試しいただくことで、ご視聴できる場合がございます。 時間をおいても解決されない場合は、通信状況やお使いの機種やOS、ブラウザの設定などに原因がある可能性がございますため、ブラウザの設定をご確認の上、通信サービスの提供元や、端末やOSの提供元にお問い合わせください。
「待てばタダ!」とは、サイコミで公開している「マンガ本編」を22時間待てば1話ずつ無料で読むことができる仕組みです。 ※マンガ本編の詳細は、「マンガ本編とは?」をご覧ください。 ・「待てばタダ!」の対象は、作品ページの連載タブにて「待てばタダ!」アイコンが表示されている話です。 ・「待てばタダ!」で読んだ話は、閲覧を開始した時点から閲覧期限までは何度でも読めます。閲覧期限を経過すると読めなくなります。 ・「チャージ」とは、「待てばタダ!」で「マンガ本編」を閲覧したあと、再び「待てばタダ!」を使えるようになるまでの22時間を指します。 ・「待てばタダ!」チャージ中の場合は、プレミアムコインやボーナスコインを使って読むことができます。 ・「待てばタダ!」のチャージ時間は、イベントなどで短縮されることもあります。 ・「待てばタダで閲覧」を選択した場合は、閲覧期限内であっても「まとめ購入」から購入する事が可能です。 ※「先読み」は「待てばタダ!」の対象外です。 ※サイコミWEB版のみご利用の場合、前の話を読まないと次の話が「待てばタダ!」の対象として開放されません。 ※1話単位で購入した話は無期限で閲覧することができます。話の購入は、プレミアムコインでのみ購入できます。
サイコミで利用できるサイコミ専用の前払式支払手段です。「コインを購入」ボタンにて、購入できます。 ・プレミアムコインとボーナスコインという2種類のコインがあります。 プレミアムコインやボーナスコインの詳細は、「プレミアムコインとは?」や「ボーナスコインとは?」をご覧ください。 ・プレミアムコインとボーナスコインの両方を保有している場合、優先的に使用されるのは、ボーナスコインです。 ・保有できるコインの上限はプレミアムコインとボーナスコイン併せて99,999,999コインです。 ・Apple ID、またはメールアドレスで「アカウント登録」を行うことで、サイコミアプリ版とサイコミWEB版で保有しているコインを引き継げます。 ・サイコミアプリ版では、アカウント登録をしていない状態でアプリをアンインストールすると、保有していたコインが消失します。 ・サイコミWEB版では、ログインしていない状態で、コインの購入・消費することができません。 ・消失したコインの復元や払い戻しはできません。予めアカウント登録を行っておくことを推奨します。 ・保有しているコイン数を見る場合は、サイト右上のアイコンボタンを押してから展開するメニューにて確認できます。 ・コインの使用履歴や獲得履歴を見る場合はサイト右上のアイコンボタンを押してから展開するメニュー「コイン明細」>「コイン履歴」から行ってください。 履歴をさかのぼれる期間は、3か月以内です。 ・間違ってコインを購入した場合でも、購入したコインの返品や払い戻しはできません。
サイコミでマンガの閲覧や、マンガ以外のコンテンツ利用のために使用できる有料の前払式支払手段のことです。 ・サイコミWEB版ではログインしないとコインを購入することができません。 ・ログイン済みの場合、サイト右上の「マイページ」ボタン>「コインを購入」にて、購入できます。 ・プレミアムコインに有効期限は、ありません。 ・プレミアムコインを使用した場合にのみ閲覧する権利を購入できる、または利用することができるコンテンツが一部存在します。 ・間違ってコインを購入した場合でも、購入したコインの返品や払い戻しはできません。 ・コインの詳細は、「コインとは?」もご覧ください。
サイコミWEB版では以下の決済方法よりご選択いただけます。 ・クレジット(3Dセキュア) ・d払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・PayPay ※ログイン済みの場合、サイト右上の「マイページ」ボタン>「コインを購入」にて、購入できます。 ※購入したコインがうまく反映されない場合、1時間程度待ってから、再度ご確認ください。 1時間待っても反映されない場合、サイト右上にあるアイコンボタンで展開されるメニュー、コイン購入画面、もしくはコイン明細画面にて「所持コイン更新」ボタンを押してください。
サイコミでマンガの閲覧や、マンガ以外のコンテンツ利用のために使用できる無料のコインのことです。 ・コインの購入、デイリーボーナスやログインボーナスなどのイベントの参加によって獲得できます。 ・ボーナスコインには有効期限が存在する場合もあります。 ・コインの詳細は、「コインとは?」もご覧ください。
コインが利用可能な期間のことです。有効期限が切れたコインは、使用できなくなります。 ・プレミアムコインや、プレミアムコイン購入時におまけとして獲得できるボーナスコインは、有効期限がありません。 ・デイリーボーナスやログインボーナスなどのイベントの参加等によって獲得したボーナスコインは、有効期限があります。 ・コインを使用する場合、有効期限の近いボーナスコインから優先的に使用されます。 ・ボーナスコインは、配布されるイベント等によって有効期限が異なりますのでご注意ください。ボーナスコイン獲得時に表示されるテロップで該当ボーナスコインの有効期限をご確認ください。 ・現在所持している有効期限付きのボーナスコインを確認する場合は、サイト右上にあるアイコンボタンで展開されるメニュー>「コイン明細」>「有効期限一覧」から行ってください。 ・ボーナスコインの有効期限が切れた場合、サイト右上にあるアイコンボタンで展開されるメニュー>「コイン明細」>「コイン履歴」に反映されますが、サーバー状況により反映が遅れる場合もございます。 ・有効期限が切れたボーナスコインの復元等はできません。
サイコミで連載されている作品で、「先読み」などのラベルが付いていないチャプターのことです。 「待てばタダ!」のチャージが完了している場合、「待てばタダ!」アイコンが付いている話を選択することで、一定期間閲覧ができます。 ・ 「待てばタダ!」のチャージが完了していない場合でもコインを使用して閲覧することができます。 ・価格は、作品、各話によって異なる場合があります。 ・マンガ本編は、閲覧する権利の購入であり、話自体を購入するわけではありません。 ・閲覧期限、公開期限は作品によって異なる場合があります。 ・各話の価格、閲覧期限、公開期限は予告なく変更される場合があります。 ・閲覧期限が残っていても、公開期限を過ぎると視聴できなくなります。 ・売り上げの一部は作家に分配されます。 ※1話単位で購入した話は無期限で閲覧することができます。
コインを使用することで、連載作品の最新話を一般公開日より前に閲覧できる機能です。 ・価格は作品、各話によって異なる場合があります。 ・先読みは、先読み対象話を閲覧する権利の購入であり、話自体を購入するわけではありません。 ・閲覧期限、公開期限は、作品によって異なる場合があります。 ・各話の価格、閲覧期限、公開期限は、予告なく変更される場合があります。 ・レンタル・購入した先読みの閲覧期限が残っていても、公開期限を過ぎると閲覧できなくなります。 ・売り上げの一部は作家に分配されます。 ・コインを使用して「閲覧」を選択した場合は、閲覧期限内であっても「まとめ購入」から購入する事が可能です。 ※1話単位で購入した話は無期限で閲覧することができます。
一部の作品で、まとまった話をイッキに掲載します。 「イッキ読み」対象作品の話は、「待てばタダ!」のチャージが完了している場合、選択することで一定期間閲覧ができます。 ・「待てばタダ!」がチャージ中の場合はコインを使用します。 ・価格は作品、各話によって異なる場合があります。 ・イッキ読みは、閲覧する権利の購入であり、話自体を購入するわけではありません。 ・閲覧期限、公開期限は作品によって異なる場合があります。 ・各話の価格、閲覧期限、公開期限は予告なく変更される場合があります。 ・購入したイッキ読みの閲覧期限が残っていても、公開期限を過ぎると視聴できなくなります。 ・売り上げの一部は作家に分配されます。
プレミアムコインを使用することで、対象の巻を閲覧できる機能です。 ・巻とは、作品の複数話をまとめ、巻読み用に構成したものです。 ・巻読みは、対象の巻を閲覧する権利の購入であり、対象の巻自体を購入するわけではありません。 ・購入した巻読みは、無期限で閲覧することができます。 ・巻読みは、プレミアムコインでのみ購入できます。 ・巻読みの販売価格は、作品・巻によって異なる場合があります。 ・期間限定で、巻読みの販売価格が割引されるキャンペーンを実施する場合があります。 ・巻読みを購入しても、同作品のマンガ本編、先読み、スぺコンは購入扱いになりません。 ・巻読みにコメント機能はありません。 ・巻読みの更新は不定期に行われます。 ・売り上げの一部は、作家に分配されます。
巻読みに収録されている各話に移動することができる機能です。巻読みを閲覧する時、ビュワーの右下にある「もくじ」ボタンをタップすると、もくじを確認することができます。
巻読みの中で好きなシーンや読み進めたページに目印をつけて、すぐにそのページを開くことができる機能です。 ・巻読みの各ページにおいて、「しおり」ボタンをタップすることで、該当ページをしおりに登録し、またはしおりから解除することができます。 ・しおりは、巻ごとに100ページまで登録できます。 ※1つの巻で、多数のページをしおりに登録した場合、メモリの状態や端末の性能によっては、その巻のしおりの動作が重くなることがございます。ご注意ください。
巻読みの冒頭部分を無料で閲覧することができる機能です。 ・作品ごとに、立ち読みのページ数は異なります。 ・作品によっては、立ち読みがない場合があります。 ・立ち読みで閲覧する場合、しおりの登録はできません。
作品の各話に付属しているデジタルコンテンツの総称です。 ・コインを使用することで利用することができます。 ・価格は作品、各話によって異なる場合があります。 ・一度購入したスペコンは繰り返し利用することができますが、一部のスペコンには公開期限が設定されている場合があります。公開期限を過ぎるとご利用できなくなります。 ・売り上げの一部は作家に分配されます。
1日1回限り、無料でおみくじを引き、ボーナスコインも獲得できる仕組みです。 ・毎日0時にリセットされ、再度おみくじを利用することができます。 ・おみくじ実施期間は、予告なく変更される場合があります。 ・端末との通信状況等によっては、演出がスキップされる事、演出の一部または全部が正常では無い状態で表示される事がありますが、コインの追加は正常に完了しております。サイト右上にあるアイコンボタンで展開されるメニュー「コイン明細」をご確認ください。 ・サイコミWEB版「おみくじ」を引くためにはログインが必要です。 ・サイコミアプリ版またはサイコミWEB版のいずれかで「おみくじ」を引いた場合、共通の結果がサイコミアプリ版にもサイコミWEB版にも反映されます。 ・おみくじの結果は、あくまで参考程度にお考えください。
1日1回限り、動画広告を視聴することによって、ボーナスコインがもらえる仕組みです。 ・デイリーボーナスの視聴回数は毎日0時にリセットされます。 ・キャンペーンなどで動画広告の視聴回数やもらえるボーナスコイン数が変わる場合もあります。 ・サイコミWEB版でデイリーボーナスに参加するためにはログインが必要です。 ・サイコミアプリ版またはサイコミWEB版のいずれかで、1日1回限り参加できます。 ・ブラウザの拡張機能等で広告ブロッカーをONに設定すると、動画広告を視聴できなくなり、ボーナスコインを獲得できません。
サイト右上にある検索バーに検索キーワードを入力することで検索機能がご利用できます。 作品名・作家名・キーワードで入力検索では、部分一致の検索や2語以上の絞り込み検索が利用可能です。 入力検索の他に、注目のキーワードや作品ジャンルのタグをタップすることで、タグに関連する作品を探すこともできます。
サイコミでは、作品の各話ごとに、またはコラム記事ごとに1時間に1回「コメント」をつけることができます。作家の力となりますので利用規約をご確認の上、積極的にご利用ください。 ・作品や記事によってコメント不可の場合があります。コメントの可否については、予告なく変更される場合があります。 ・先読み対象話は、先読みを購入しないとコメントができません。ただし、一度購入した先読みには、閲覧期間が過ぎてもコメントをすることが可能です。
コインを付けてコメントを投稿し、作品を応援できる機能です。 ・応援はコメント機能を通して行うことができます。 ・作品に対する応援売り上げの一部は作家に分配されます。 ・対象となるのは一部の作品に限られます。 ※投稿内容が削除されても、応援に使用したコインは返却されませんのでご注意ください。
作家さんへのファンレターや応援につきましては、以下に記載の宛先にお送りください。 【住所】 〒153-0042 東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー11階 Cygames漫画事業部 [作家さんのお名前]担当宛
利用規約や公序良俗に反するコメントは「通報」することができます。 注意事項に記載されている内容に該当する投稿を発見した際には、各コメントの「通報」よりご連絡ください。 一度した通報は取り消すことができません。また、必ずしも該当のコメントが削除されるわけではありません。 ※1つのコメントにつき1度しか通報できません。通報頂いた内容は、第三者に伝わることはございません。
サイコミのコメントでは利用規約の第十二条「禁止事項」に当てはまる行為は禁止とします。これらの行為が確認された場合、違反行為により投稿内容の削除を行います。また、ペナルティとしてコメントの利用を制限させて頂く場合がございます。 ※投稿内容が削除されても、応援に使用したコインは返却されませんのでご注意ください。
サイコミに関するすべての情報は、登録したアカウントに紐づいて保護・管理されています。 Apple ID、またはメールアドレスを使用してアカウント登録をすることができます。
サイコミおよびアカウントに関するすべての情報は、登録したアカウントに紐づいて保護・管理されています。 ログインを行うには、事前にアカウント登録を行うことが必要となりますので、ご注意ください。 アカウント登録を行うことで、サイコミアプリ版とサイコミWEB版で、マンガを閲覧する権利(先読み・イッキ読み・巻読み含む)、スペコン所持状況、待てばタダ!の利用情報などの引き継ぎをすることなどが可能です。 同じアカウントを使ってサイコミアプリ版とサイコミWEB版に同時にログインすることができます。ただし、同時にログインできるブラウザは1つのみに限られます。 サイコミWEB版では待てばタダ!の利用 、コイン購入、無料以外のマンガを購入(先読み・イッキ読み・巻読み含む)、デイリーボーナスやログインボーナスなどのイベントの参加などにログインが必要となります。 一定時間放置した場合、自動的にログアウトすることがございますので、再度ログインしてください。 公共環境でサイコミWEB版にログインした場合、ご利用終わったら必ずログアウトしてください。 ログアウト方法:サイト右上のアイコンボタンを押下>マイページ>ログアウトボタンを押してください。
サイコミからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 該当するものがないかご確認いただき、再度メールアドレス認証もしくはパスワード再設定をお試しください。 その場合は最初に作業をした時間から30分以上置いて、再度お試しください。 (1) ドメイン < noreply@cygames.co.jp > の受信設定を行なっていない可能性 (2) 通信状態によって受信が遅延している可能性 (3) 迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性 (4) 受信ボックス、又はメールサーバーの容量を超えている可能性 (5) サイコミに登録したメールアドレスが間違っている可能性 (6) サイコミに登録したメールアカウントではない可能性
「推奨動作環境」にてご確認ください。
お客様を特定する大切なIDです。 不具合が発生した際、必要になることがございますのでスクリーンショットなどで大切に保管しておいてください。 下記の場所にてお客様のIDが表示されます。 ・ログイン後、右上のアイコンをクリック>アイコン横に表示されます。
退会処理完了後はログイン、アカウントの復旧を行うことはできません。 保有されていたすべての書籍、コインなどのデータが消去され、購入済みの巻読みは閲覧することができなくなります。 ※消去された書籍やコインの復元および払い戻しはできません。 ※サイコミアプリ版・サイコミWEB版の両方でご利用のお客様は、よりスムーズに退会手続きが行えるサイコミアプリ版のヘルプページから退会手続きを行なってください。 ※サイコミWEB版ご利用の方は、退会手続きを進めるにはログインが必要です。 ※退会手続きを行ったアカウントについてはサイコミアプリ版・サイコミWEB版の両方でログインすることができなくなります。 ご了承の上、退会手続きを進めたい場合はこちらから手続きを進めてください。 退会はこちら