お知らせ詳細

2025/08/21(木)
アプリ版が起動できない、WEB版に接続できない不具合について※追記
ご利用ありがとうございます。 「サイコミ」運営事務局です。 現在、一部のお客様において「サイコミアプリ版が起動できない」、「サイコミWEB版に接続できない」という事象を確認しております。 不具合につきましては、調査・対応を進めております。 誠に恐れ入りますが、修正まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 なお、Wi-Fi環境下でサイコミをご利用のお客さまにつきましては、Wi-Fiをオフにしていただくことで、事象が改善する可能性がございます。 大変お手数をおかけいたしますが、よろしければ一度お試しください。 不具合の対応状況につきましては、本お知らせへの追記および公式Xにて順次ご案内いたします。 「サイコミ」をご利用のお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも「サイコミ」をよろしくお願いいたします。 ------------------------------------- ■2025/8/26(火)17:45追記 一部のお客様において発生しておりました 「サイコミアプリ版が起動できない」、「サイコミWEB版に接続できない」という事象につきましては現在解消されております。 サイコミアプリ版のみ起動できないケースにつきましては、
をご確認ください。 「サイコミ」をご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後ともサイコミをよろしくお願いいたします。 -------------------------------------